Oferecemos envio premium para todo o mundo, para qualquer destino. A nossa rede logística global está otimizada para entregar o seu Gallery Canvas ou Museum Acrylic da forma mais segura e eficiente possível.

Tempos estimados de entrega:

• EUA e Canadá: 2–5 dias úteis
• Internacional: 5–10 dias úteis

Enviamos através de parceiros principais como FedEx, UPS e DHL. Por favor, note que não podemos enviar para caixas postais, e é necessário um número de telefone do destinatário no momento da compra para todas as encomendas internacionais, para garantir a entrega bem-sucedida.

Cada peça é feita à mão por encomenda para garantir a mais alta qualidade. Por favor, considere um prazo de produção de 3-5 dias úteis para impressão, esticagem e moldura. Após o envio, a entrega normalmente demora mais 3-5 dias. No total, espere que a sua obra chegue em aproximadamente 1-2 semanas.

Sim, oferecemos envio premium para todo o mundo, para todos os cantos do globo. Dependendo da sua localização, utilizamos uma rede estratégica de transportadoras, incluindo UPS, FedEx e DHL, para garantir que a sua obra de arte chegue em segurança e com eficiência. Fornecemos entrega porta a porta para todas as encomendas internacionais, incluindo rotas especializadas específicas para colecionadores no Reino Unido, Europa e resto do mundo. Pode consultar as tarifas de envio exatas para a sua região diretamente no checkout.

Cada encomenda inclui um link de rastreamento. Receberá um e-mail de confirmação de envio assim que a sua encomenda sair das nossas instalações. Se não receber este e-mail dentro de 7 dias úteis, por favor verifique a sua pasta de spam. A informação de rastreamento pode demorar até 36 horas a ser atualizada após a criação da etiqueta.

Podemos atualizar o seu endereço de envio dentro de 24 horas após a realização da sua encomenda. Por favor, envie um email para support@savelonelyspaces.com imediatamente. Depois de a encomenda ser enviada, não podemos fazer alterações e terá de contactar diretamente a transportadora.

Todas as vendas são finais porque fabricamos cada peça especificamente para si imediatamente após a realização da sua encomenda. Não mantemos stock. Por isso, não podemos aceitar devoluções por arrependimento do comprador ou escolha de tamanho incorreta. Por favor, meça cuidadosamente o espaço na sua parede antes de comprar.

No raro caso de a sua obra chegar danificada ou partida, iremos substituí-la imediatamente sem qualquer custo para si.

Como reclamar:
1. Tire fotos claras do dano e da caixa.
2. Envie-as por email para support@savelonelyspaces.com no prazo de 48 horas após a entrega.
3. Daremos prioridade à sua substituição e enviaremos o mais rápido possível.

Pode cancelar a sua encomenda dentro de 24 horas após a compra para obter um reembolso total. Após este período, a produção provavelmente já terá começado e o cancelamento pode não ser possível. Por favor, envie um email para support@savelonelyspaces.com para solicitar o cancelamento.

Os nossos tamanhos padrão apresentam uma profundidade elegante de 0,8 polegadas, enquanto as nossas peças Mammoth são aprimoradas com uma espessura substancial de 1,5 polegadas. Isto confere à obra de arte um aspeto de qualidade de museu que se destaca da parede, mesmo sem uma moldura externa.

Utilizamos tela de algodão de qualidade museológica (300/m²) combinada com tintas pigmentares arquivísticas, classificadas para durar mais de 100 anos sem desbotar. Cada impressão é esticada à mão sobre uma moldura de pinho sustentável.

Sim! Cada peça chega totalmente montada com ferragens pré-instaladas na parte de trás (pendurador em dente de serra ou fio). Não precisará de ferramentas complexas; um prego padrão ou gancho de parede é tudo o que é necessário.

Para limpar a sua obra, basta passar suavemente um pano macio seco ou ligeiramente húmido para remover o pó. Não utilize produtos químicos, sprays domésticos ou materiais abrasivos, pois podem danificar a tinta de arquivo e o revestimento protetor.

Se adquiriu a proteção de envio opcional (9,99 $) no momento da compra, a sua obra está totalmente protegida contra rasgos acidentais, desbotamento ou deformações durante o transporte. Basta enviar-nos um e-mail com os detalhes da sua encomenda e uma foto do problema para receber uma substituição gratuita imediata.

Aceitamos todos os principais cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Discover), PayPal, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay.